English version of this page

IT-hjelp – felles kontaktpunkt for all brukerst?tte for IT p? UiO

IT-hjelp er felles kontaktpunkt for all brukerst?tte for IT p? UiO. Her kan alle studenter og alle ansatte og tilknyttede henvende seg hvis de har sp?rsm?l eller problemer med IT-tjenestene p? UiO, uavhengig av hvilket fakultet eller enhet de studerer eller jobber ved. 

IT-Hjelp stenger klokken 16:00 den 18. juni.

?pningstider for IT-hjelp sommeren 2025

I perioden 23.06 - 16.08 gjelder disse ?pningstidene:

Telefon:
Hverdager: 08:30–15:00
L?rdager: 10:00–15:00

E-post:
Mandag - Torsdag: 08:00–15:00
Fredager: 08:00–15:00
L?rdager: 10:00–16:00

Chat:
Hverdager: 09:00–15:00

?pningstider og kontakt v?r 2025

Person med datasp?rsm?l

Telefon:
Hverdager: 08:30–17:00
L?rdager: 10:00–15:00
E-post:
Mandag - Torsdag: 07:00–20:00
Fredager: 07:00–18:00
L?rdager: 10:00–16:00
Chat:
Hverdager: 09:00–16:00

  • Av og til er det mange som ringer, s? for ? unng? ventetid p? telefon, s? send en e-post om du trenger hjelp.
  • Vi tilbyr ogs? hjelp via chat. N?r chat er ?pent er det en r?d boble tilgjengelig til h?yre p? denne siden.
  • Det er mulig ? avtale et m?te med en supportoperat?r ved spesielle behov, oppm?te i Ekspedisjonen i 3. etasje i Kristen Nygaards hus (Gaustadalleen 23A) etter avtale. Avtalen vil bookes i 澳门葡京手机版app下载 med en av operat?rene i IT-hjelp.
  • Vi tilbyr ogs? veiledningstimer over Zoom hvis du har flere IT-relaterte problemer du ?nsker ? f? l?st.

Driftsmeldinger

Om det er eller nylig har v?rt problemer med en tjeneste, kan du lese om det her.

IT-kurs

include:events: org.apache.solr.client.solrj.impl.HttpSolrClient$RemoteSolrException: Error from server at https://solr-prod02.uio.no/solr/uio: Expected mime type application/octet-stream but got text/html. 401 Unauthorized_澳门葡京手机版app下载

Unauthorized

This server could not verify that you are authorized to access the document requested. Either you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser doesn't understand how to supply the credentials required.

Interne sider

Supportoperat?rene har egne internsider de bruker i arbeidet. Informasjonen er adgangsbegrenset.