1. Identifisere brev du vil besvare i Min innboks
-
Klikk s?ket Min innboks?i venstremenyens saksbehandlerkatalog slik at trefflisten med alle restansene dine ?pner seg til h?yre i bildet.?
-
Klikk deretter brevet du vil besvare i trefflisten fra s?ket.
-
Merk at besvarelse med e-post kun vil fungere for journalposter uten tilgangsstyring.?
2. Knapp for ? svare i toppmeny p? inng?ende brev
- G? til detaljert visning av brevet du vil besvare lengst til h?yre i bildet.
- Klikk Svar i brevets liggende toppmeny.
3. Registrere opplysninger om e-post-meldingen din i Elements
-
G? til detaljert visning lengst til h?yre i bildet for innlegging av opplysninger om den nye e-post-meldingen din.
Legg inn tittel
-
Legg inn en en meningsb?rende, dekkende og presis tittel i felt for dette.?
Legg inn hovedmottaker og kopimottaker i feltene?Til og Kopi:??
- I feltet merket Til?skriver du inn navn p? meldingens hovedmottakere uten oppslag i Folkeregisteret eller Enhetsregisteret.?
- Feltet merket Kopi?er for eksterne eller interne kopimottakere.?
Legg inn epostadresse i kontaktkort ved ? klikke direkte p? navn angitt i felt merket Til
- Klikk direkte p? angitt navn angitt i?felt merket?Til.
- Legg inn epostadresse i p?f?lgende kontaktkort merket Mottaker.
Tilgangskode gir feilmelding ved ekspedering ved epost
-
Feltet for tilgangskode m? st? tomt.
-
Er journalposten p?f?rt en tilgangskode, f?r du feilmelding ved fors?k p? ? ekspedere med epost.
-
For journalposter med tilgangskode anbefaler vi i stedet kryptert digital ekspedering.?
Dokumentdato
-
Dokumentdato legges automatisk inn i registreringsvinduet p? journalposten.?
4. Fanen Tilknytt og alternativet Melding
- Velg alternativet Melding i meny under fane?Tilknytt.
?5. Skrive melding og lagre med gr?nn knapp
- Skriv melding under fane Send melding med epost.
- Klikk gr?nn knapp merket Lagre og lukk.
?
?6. Ferdigstill journalposten
- Klipp knapp med tre prikker i ?vre h?yre hj?rne.
- Velg Ferdigstill i tilh?rende meny.
7. Ekspedere melding med epost
- Klikk Ekspeder?i liggende toppmeny.
- Sjekk dette i p?f?lgende vindu:
- Samtlige mottakere angitt med forsendelesm?te E-post.?
- Korrekt epost-adresse for hver mottaker i felt for dette.
- Ingen mottakere angitt med forsendelsesm?te Generell digital forsendelse.?
- Klikk knapp merket Send.
- I neste vindu klikker du Lukk.
7. Gr?nn konvolutt betyr vellykket forsendelse?
- Se etter gr?nn konvolutt ved felt merket Til for vellykket forsendelse.
8. Send oss dine tilbakemeldinger p? veiledningen v?r
- Har du synspunkter p? veiledningen du akkurat har lest?
- Send oss dine tilbakemeldinger.
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?